কুকি পলিসি

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলি আমাদের সার্ভারকে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে, ফলে আমরা আপনার পছন্দগুলো মনে রাখতে পারি। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে ডেটা সংরক্ষণ করে বা ছোট অদৃশ্য ইমেজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর আচরণ ট্র্যাক করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আপনার সেশন ম্যানেজ করা, দ্রুত লগইন নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করার জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অত্যন্ত প্রয়োজনীয়।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কেন কুকি ব্যবহার করি

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যানালিটিক্স পার্টনার: সাইটের ট্রাফিক এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পরিমাপ করার জন্য।
• বিজ্ঞাপন প্রদানকারী: প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল কন্টেন্ট দেখানোর জন্য।
• পেমেন্ট এবং নিরাপত্তা সেবা: নিরাপদ ডিপোজিট এবং উত্তোলন নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধে।
• লাইভ সাপোর্ট সেবা: আপনার সাথে দ্রুত যোগাযোগ এবং সহায়তার জন্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, যা আপনি তাদের respective ওয়েবসাইট থেকে দেখতে পারেন।

কীভাবে কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ করা বন্ধ করতে পারেন বা সংরক্ষিত কুকি মুছে ফেলতে পারেন। নিচে কিছু জনপ্রিয় ব্রাউজারের সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্র করার মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে প্রবেশ করেন, আমরা আপনার কাছ থেকে কুকি ব্যবহারের সম্মতি চেয়ে থাকি। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

পলিসির আপডেট

আমরা সময় সময় আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ জানাই যাতে আপনি বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটের সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট ফিচারের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।